特色火鍋加盟店店長要如何處理犯錯員工？淺析解決步驟
來源：朝天門火鍋 時間：2020-05-28 瀏覽：539當員工違反特色火鍋加盟店規矩時，加盟火鍋店管理者或經營者有必要根據店面規定再進行相應的處分。但處分員工不是懲罰的目的，是幫助員工預防出現更大的問題，這包括解聘以及更壞情況的發生，也是履行著特色火鍋加盟店管理職責和對員工負責表現。
總體來說，特色火鍋加盟店處分員工的目的及時鼓勵員工遵守店紀，使員工更安全、積極的在一起工作。但管理者在特色火鍋加盟店處分員工之前，應充分考慮的問題有：
1、確定特色火鍋加盟店處分員工的目的，并將說明的問題準確的寫下來
譬如：員工XX遲到三次，記過一次，記過的目的是，保障員工不再有遲到的現象。
2、特色火鍋加盟店管理者選擇談話時間和地點，并確定一個不被打擾的地方，并將談話的時間和地點提前通知被處罰員工。
3、特色火鍋加盟店店長收集相關資料，收集員工打卡記錄，找出上次與員工的談話記錄，作為是否處罰員工的參考條件。
4、特色火鍋加盟店店長理解員工的保證，充分理解員工對處分的感受，避免員工對處罰干道難堪，也避免員工感受到處罰是加盟火鍋店管理者的個人恩怨。
就特色火鍋加盟店員工進行處分的談話來說，談話是比較困難的，員工可能會憤憤不平，也可能悶聲不響們，也可能會馬上認錯，但無論是哪種情況要讓員工做到心服口服都是由難度的。
對此，特色火鍋加盟店處分犯錯員工的步驟如何？
1、特色火鍋加盟店處理犯錯員工處分要及時，但也要選擇時機，比如，明確告訴加盟火鍋店員工某某某在辦公室討論其遲到、曠工的事情，明確交流的目的。
2、特色火加盟店店長開門尖山表明對員工及存在問題的研究。對長期起到的員工，加盟火鍋店管理者可開門尖山說明談話內容和目的。
3、特色火鍋加盟店交談要具體，只針對處分的一件事，對事不對人的闡述事實，讓員工心服口服。
4、特色火鍋加盟店管理者說出自己的感受，以及對員工違規行為的看法。就經常遲到的員工來說，可表明態度，比如明確說明上次談話時，員工的保證。
5、特色火鍋加盟店店長要給員工解釋的機會，讓員工有機會說出自己的意見。對于員工說明的情況，管理者可以表示理解，但也應明確告知對方店內的規章制度。
6、特色火鍋加盟店店長與員工溝通問題的解決辦法，請員工明確提出解決方案。比如，可明確犯錯員工，如何做才能避免再吃遲到，有能幫助的地方。
7、特色火鍋加盟店積極結束交談，對于遲到問題的解決方法以明確處理的方案，以避免類似問題的發生。
以上內容，就是朝天門火鍋根據多年市場經驗對特色火鍋加盟店處理犯錯員工的解決方式及步驟的介紹。相信看完之后，加盟火鍋店管理者對如何管理員工已有方向。更多特色火鍋加盟店信息，可關注或搜索：朝天門火鍋。
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